Fiind vorba de un proces complex si costisitor, antreprenorii trebuie sa se gandeasca bine inainte de a urma etapele necesare pentru a obtine o certificare ISO. Chiar daca o astfel de investitie poate sa imbunateasca reputatia unei companii, afacerile care se afla inca la inceput de drum s-ar putea sa aiba nevoie de putin mai mult timp, inainte de a face un pas in acest sens.
Standardele pe care le ofera o certificare ISO sunt recunoscute la nivel mondial, ceea ce inseamna ca au fost gandite astfel incat sa imbunatateasca performanta unei afaceri, indiferent de domeniul din care face parte. In unele domenii, certificarea ISO reprezinta un standard, iar daca o companie nu o detine, clientii se pot intreba care este motivul pentru lipsa certificatului.
O reputatie buna duce la un numar mai mare de clienti, ceea ce se materializeaza prin castiguri mai mari fata de lunile anterioare. Certificarea ISO pune accent pe imbunatatirea constanta, ceea ce inseamna ca o companie trebuie sa fie la curent cu cele mai noi tendinte dintr-un domeniu, pentru a nu ramane in urma fata de competitie. Pe langa gradul de satisfactie, cresterea veniturilor se datoreaza si unei gestionari inteligente a resurselor pe care o companie le are la dispozitie.
In ce fel ajuta certificarea ISO gestionarea resurselor unei companii?
Unul din aspectele pe care o certificare ISO il poate imbunatati este sustenabilitatea. Nu este greu de vazut faptul ca in ultimii ani, oamenii au devenit din ce in ce mai preocupati de problema de sustenabilitate si de protejarea mediului inconjurator. De aceea, standardele pe care le promoveaza o certificare ISO ajuta companiile sa economiseasca bani si in acelasi timp, sa-si imbunatateasca reputatia, ajutand mediul inconjurator.
Folosirea resurselor intr-un mod gresit, chiar daca nu pare sa fie o problema grava in momentul de fata, poate duce la niste costuri destul de mari pe viitor. De aceea, orice companie trebuie sa detina informatiile necesare, pentru a-si folosi resursele intr-un mod cat mai inteligent. Oamenii isi doresc sa sprijine companii care nu se gandesc doar la propriul castig, ci si la impactul pe care modul in care isi desfasoara activitatea il poate avea in lume.
Ce trebuie sa faca o companie pentru a obtine o certificare ISO?
Obtinerea unei certificari ISO nu este un proces simplu, asa ca antreprenorii trebuie sa fie pregatiti sa realizeze cercetarea de care este nevoie si sa aduca schimbarile necesare. In primul rand, ei trebuie sa se intereseze cu privire la cerintele pe care compania lor trebuie sa le indeplineasca, astfel incat sa poata obtina o certificare. Factori precum dimensiunea organizatiei, domeniul de activitate, termenul in care se doreste obtinerea certificatului si motivul pot influenta procesul.
Ideal este ca organizatia in cauza sa angajeze o echipa de oameni cu experienta in domeniu, care sa se ocupe in mod exclusiv de analiza documentelor firmei respective. Consultanta specializata ii poate ajuta pe reprezentantii unei firme sa vada in ce masura poate aceasta sa beneficieze de o certificare ISO si care este solutia cea mai avantajoasa.
In cele din urma, obtinerea unei certificari ISO nu inseamna automat succesul unei afaceri, intrucat acest aspect depinde si de seriozitatea companiei care a facut aceasta investitie. Beneficiile se vor vedea in timp, pe masura ce activitatea unei organizatii continua sa fie imbunatatita, urmand standardele ISO.